Spedizione, Reso e Contrassegno
Tutti i prodotti all’interno del sito bottega27.com possono essere spediti in Italia ed in Europa.
Spedizione Express in 24/72h in Italia: € 5,90
Spedizione in Italia GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI AI € 39.00
Adoperiamo i servizi di SDA Express, BRT e UPS per le spedizioni in Italia e in Europa.
Per i prodotti di pasticceria fresca (Cannoli, Cassate, Ricotta vaccina…) adoperiamo i servizi di SDA Express e BRT. La spedizione di questi prodotti IN ESTATE è possibile SOLO ED ESCLUSIVAMENTE in Italia (causa rischio danneggiamento prodotto per le alte temperature),
Le tariffe estere qui riportate sono indicative, possono cambiare, AFFIDATEVI ESCLUSIVAMENTE ALLA TARIFFA CHE APPARE AL CHECK-OUT.
Spedizione Europa:
Per Belgio, Francia, Germania, Slovacchia, Spagna, Paesi Bassi, Danimarca:
- 0 - 5 kg: € 21,90
- 5 - 10kg: € 25,90
Per Croazia, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Slovenia, Svezia, Regno Unito, Malta:
- 0 - 5 kg: € 22,90
- 5 - 10kg: € 29,90
Per Svizzera: BRT INTERNAZIONALE (3-5giorni lavorativi)
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0 - 2 Kg €14.90
- 2 - 5 Kg €16.90
- 5 - 10 Kg €20.90
- 10 -20 Kg €25.50
- 20 - 31.5 Kg €35.00
I tempi di preparazione ed evasione dell'ordine variano dalle 24 alle 72 ore: ciò dipende dal prodotto scelto e dagli eventuali tempi di produzione (per i prodotti freschi o di biscotteria). Il tempo indicato non è pertanto da considerarsi strettamente vincolante.
La spedizione alimentare è una cosa seria e noi di Bottega27 ci assicuriamo che i prodotti siano imballati a regola per preservarne in tutti i modi l'integrità e la bontà.
Quando il cliente riceve il pacco
Quando il cliente riceve il pacco, è tenuto immediatamente a visionarne l'esterno e, qualora ci siano importanti danneggiamenti, è pregato di:
- ACCETTARE IL PACCO
- FOTOGRAFARLO ESTERNAMENTE ED INTERNAMENTE
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CONTATTARCI SUBITO SU: info@bottega27.com, ALLEGANDO FOTO del pacco e del suo contenuto danneggiato.
Solo così noi potremo provvedere a risolvere la problematica.
CONTRASSEGNO E RESO
La maggior parte dei prodotti acquistabili su Bottega 27, sono prodotti alimentari molto delicati con scadenze, condizioni di conservazioni particolari e spesso molto restrittive le quali non ci permettono di accettare il pagamento in contrassegno.
Inoltre non è possibile esercitare il diritto di recesso, ma a problematica fondata evidenziata dal cliente, il team di Bottega27 si pronterà ad assistere e provare in tutti i modi a risolvere la qualsiasi problematica riscontrata.
Contatti:
info@bottega27.com
WhatsApp +39 351 734 9669
