Spedizione, Reso e Contrassegno
Tutti i prodotti all’interno del sito bottega27.com possono essere spediti in Italia ed in Europa.
Spedizione Express in 24/72h in Italia: € 5,90
Spedizione in Italia GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI AI € 39.00
Adoperiamo i servizi di SDA Express, BRT e UPS per le spedizioni in Italia e in Europa.
Per i prodotti di pasticceria fresca (Cannoli, Cassate, Ricotta vaccina…) adoperiamo i servizi di SDA Express e BRT. La spedizione di questi prodotti IN ESTATE è possibile SOLO ED ESCLUSIVAMENTE in Italia (causa rischio danneggiamento prodotto per le alte temperature),
Spedizione Europa:
Per Belgio, Francia, Germania, Slovacchia, Spagna, Paesi Bassi, Danimarca:
- 0 - 5 kg: € 21,90
- 5 - 10kg: € 25,90
Per Croazia, Estonia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Slovenia, Svezia, Regno Unito, Malta:
- 0 - 5 kg: € 22,90
- 5 - 10kg: € 29,90
Per Svizzera: BRT INTERNAZIONALE (3-5giorni lavorativi)
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0 - 2 Kg €14.90
- 2 - 5 Kg €16.90
- 5 - 10 Kg €20.90
- 10 -20 Kg €25.50
- 20 - 31.5 Kg €35.00
I tempi di preparazione ed evasione dell'ordine variano dalle 24 alle 72 ore: ciò dipende dal prodotto scelto e dagli eventuali tempi di produzione (per i prodotti freschi o di biscotteria). Il tempo indicato non è pertanto da considerarsi strettamente vincolante.
La spedizione alimentare è una cosa seria e noi di Bottega27 ci assicuriamo che i prodotti siano imballati a regola per preservarne in tutti i modi l'integrità e la bontà.
Quando il cliente riceve il pacco
Quando il cliente riceve il pacco, è tenuto immediatamente a visionarne l'esterno e, qualora ci siano importanti danneggiamenti, è pregato di:
- ACCETTARE IL PACCO
- FOTOGRAFARLO ESTERNAMENTE ED INTERNAMENTE
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CONTATTARCI SUBITO SU: info@bottega27.com, ALLEGANDO FOTO del pacco e del suo contenuto danneggiato.
Solo così noi potremo provvedere a risolvere la problematica.
CONTRASSEGNO E RESO
La maggior parte dei prodotti acquistabili su Bottega 27, sono prodotti alimentari molto delicati con scadenze, condizioni di conservazioni particolari e spesso molto restrittive le quali non ci permettono di accettare il pagamento in contrassegno.
Inoltre non è possibile esercitare il diritto di recesso, ma a problematica fondata evidenziata dal cliente, il team di Bottega27 si pronterà ad assistere e provare in tutti i modi a risolvere la qualsiasi problematica riscontrata.
Contatti:
info@bottega27.com
WhatsApp +39 351 734 9669
